قوانین و مقررات سایت فست فود ققنوس :

  • آدرس رسمی سایت فست فود ققنوس ghoghnoosfood.com می باشد . طبیعی ست تنها سفارشات دریافت شده از این دامنه و اپلیکیشن های معرفی شده در این وب سایت مورد تایید فست فود ققنوس است و غیر از آن معتبر نیست.
  • شما به عنوان مشتری متعهد میشوید که مشخصات درخواستی برای ارسال سفارشات را به درستی وارد نمایید. در غیر اینصورت مسئولیت های ناشی از این کار ( مانند سرد شدن غذا به دلیل آدرس اشتباه و سردرگمی پیک و … ) به عهده مشتری ست.
  • پس از ثبت سفارش ، همکاران ما اقدام به آماده نمودن و تهیه سفارش شما خواهند نمود ، درصورتی که قصد لغو سفارشی را دارید این کار باید سریعا از طریق تماس تلفنی با شماره های ذکر شده درون سایت صورت بگیرد. چنانچه بین لحظه ثبت سفارش شما و لغو ، مدت زمان زیادی گذشته باشد و همکاران ما سفارش شما را آماده ارسال کرده باشند و یا به پیک تحویل داده باشند ، امکان لغو وجود ندارد.
  • چنانچه سفارشی از سمت شما و یا رستوران فست فود ققنوس لغو شد ، در پرداخت های آنلاین ، وجه پرداخت شده توسط شما ظرف ۴۸ ساعت کاری عینا به حساب شما واریز خواهد شد.
  • تمامی هزینه های مربوط به سفارش اعم از مبلغ سفارش ، هزینه ارسال ، مالیات و … در فاکتور شما ( قابل دسترس در پنل کاربری و چاپ شده به همراه مرسوله ) ، قابل رویت بوده ، لذا شما میبایست دقیقا مبلغ نهایی فاکتور را پرداخت نمایید و از پرداخت هزینه هایی غیر از این اجتناب فرمایید.
  • زمان ارسال سفارشات و آماده شدن آن ها ، بسته به تعداد سفارش شما ، حجم کاری و … متفاوت است. چنانچه قصد پیگیری وضعیت سفارش خود را دارید با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید.